近日，西盟佤族自治縣紀委監委流動接訪工作隊來到中課鎮窩籠村第六村民小組“擺攤設點”。剛把“攤子”支好，便迎來了一名村民反映自家甘蔗換樁補貼未收到的問題，工作人員一邊聽群眾反映情況，一邊在筆記本上認真記錄。

“巖大哥，你不要著急，慢慢說，你的問題肯定會幫你及時處理的。”精通佤語的干部耐心安慰。

在訴求得到正面回復后，村民對流動接訪點豎起了大拇指。“我從小在佤族寨子生活，不怎么會說漢語，平時比較忙，遇到問題也沒有時間去反映，現在我搞清楚了一直疑惑的問題，謝謝你們。”

為方便群眾表達訴求，打通信訪舉報“最后一公里”，西盟縣紀委監委積極拓寬渠道，設立流動接訪點，變“坐堂接訪”為“主動下訪”，組織精通民族語言的紀檢監察干部成立下訪工作隊，以佤族群眾聽得懂的語言、易接受的工作方式，掌握群眾“急難愁盼”問題，直面群眾、掌握訴求、核實問題、化解矛盾。

“設立流動接訪點，將信訪舉報工作由固定向流動轉變，由被動向主動轉變，拓寬問題線索來源渠道，切實維護好廣大群眾的根本利益。”西盟縣紀委監委相關負責人表示，將進一步探索帶信下訪、入戶走訪、定期回訪等工作方式，把問題解決在群眾家門口，將信訪工作真正做到群眾的心坎上。

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