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□譚金山（湖北省社科聯“文安平”團隊、宜昌市西陵區市場監管局）

企業的發展如同時代浪潮中的一葉扁舟，既需乘風破浪，更需掌舵定向。近日，勁牌公司正式發布2025年度“四個友好”十大實踐案例，系統展現了其在品質鑄就、伙伴共生、員工關懷與社會擔當四大維度的企業實踐成果。這不僅是一份年度責任答卷，更為所有追求高質量發展的企業提供了寶貴啟示。它提醒我們，企業生命力不僅源于產品品質，更來自于與用戶、客戶、員工及社會構建涵蓋內外部相關方的可持續發展友好生態。

企業的社會責任涵蓋“做得好”與“做好事”兩大層面。管理學大師彼得·德魯克曾言：“企業首先要‘做得好’，才能更好地‘做好事’。”這意味著企業不僅要精益求精、提升產品與服務質量、恪守商業倫理、為員工創造價值，更要積極投身社會公益，回饋社會。

回首2025年，勁牌公司率先在行業內提出建設“四個友好”型企業戰略。從對一杯酒的極致品質追求，到與客戶跨越山海的深情相聚；從構建員工全生命周期關懷體系，到助力千萬學子夢想啟航，勁牌通過系統化機制建設與務實行動，將理念深度融入企業運營全過程，構建與用戶、客戶、員工及社會的深層次、有溫度的價值共同體，形成“價值來源—價值傳遞—價值延伸”的可持續閉環，驅動勁牌實現可持續發展。

從“堅守初心”邁向“品質高地”，勁牌始終以用戶為中心，將“用戶友好”貫徹于每一個細節。為此，勁牌圍繞用戶需求和痛點，從產品品質到用戶服務全方位打造友好體驗，建立全生命周期用戶管理體系。無論是實施原料全流程溯源、打造透明工廠，還是依托用戶洞察推動服務體驗迭代，結合傳統養生智慧融入現代健康生活，勁牌不斷滿足用戶對健康與品質的追求。通過全國質量獎復審認證及煥新毛鋪草本酒產品，更充分彰顯了勁牌精準把握用戶需求、踐行用戶友好的堅定承諾。

從“廿載同心”到“互利共贏”，勁牌的每一份真情都凝聚著對伙伴的深切友好。勁牌將經銷商視為長期事業伙伴，始終關注每一位合作伙伴的可持續發展。2025年分批邀請672名經銷商及親友共敘勁牌情誼，加強廠商情感聯系與價值認同，打造互利共贏、陽光透明的命運共同體。同時，勁牌優選生態鏈合作伙伴，維系長期穩定戰略合作，以企業帶動效應，為關聯合作商提供服務支持與管理賦能，實現共同成長與互利共贏，構建產業鏈價值共創生態圈。這些舉措不僅體現了勁牌對合作伙伴的尊重與關懷，更彰顯了其兼濟天下、回饋社會的責任擔當。

從“婚戀生育”到“健康管理”，勁牌的每一項關懷皆飽含對員工的真摯友好。例如，勁牌倡導“快樂工作，幸福生活”理念，公司成立健康管理辦公室，推行飲酒控量政策，定期組織輕食減脂、心理咨詢等活動；提供星級公寓免費入住、一日三餐保障、安家補貼及探親路費報銷等福利；設立婚戀主管幫助解決婚戀問題，發放生育補貼，涵蓋員工身體、心理及家庭全方位關懷。這些舉措不僅提升員工歸屬感與幸福感，更激發了企業發展的內生動力。

從“為愛續航”到“陽光助學”，勁牌的每一份奉獻都詮釋著對社會的無私友好。員工王峰超捐獻造血干細胞，以實際行動彰顯勁牌人勇于擔當、積極回饋社會的精神風貌。公司制定嚴格超越國家標準的排放控制規范，推進包裝革命、瓶體減重、生產廢水循環利用，守護綠水青山。持續開展“陽光助學”活動，發放員工子女獎學金，融合員工友好與社會友好，通過現金獎勵與精神激勵雙重賦能，系統守護學子成長，點亮教育未來。這些行動不僅展現勁牌的社會責任感，更為構建和諧社會貢獻力量。

建設“四個友好”型企業是新時代新形勢下對企業的全新要求。勁牌通過實踐證明，未來的行業競爭不再單純是產品或營銷的較量，更是生態系統健康度與韌性的比拼。唯有那些能與用戶建立情感信任、與合作伙伴實現協同發展、讓員工獲得成長與歸屬感、同時為社會創造價值的企業，才能在復雜市場環境中立足，實現長久發展。【責任編輯:王舒嫻】

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