近日，昆明東川區阿旺鎮探索建立政府服務事項反向開單工作機制，推進政府服務事項向基層下沉，倒逼鎮機關改進作風推動工作落實，不斷提升政府服務水平和質量。

反向開單，在找準問題上下功夫。17個村(社區)在推進鄉村振興各項工作中，可結合以下6種情形，廣泛收集需要鎮黨委、政府解決或綜合處置事項，形成問題清單反向開單及時上報鎮黨委、政府協調解決。其中，超出各村(社區)職能職責范圍的問題，如低保、醫保、婚姻登記等事項;涉及產業發展、社會民生、基礎設施等項目建設需要鎮黨委、政府協調解決的問題;個別領導干部職工缺乏耐心，工作武斷甚至跟基層同志耍態度、發脾氣的問題;鎮屬各辦、中心、所存在向下推工作、推責任，推諉扯皮，多次協調仍未解決的問題;鎮屬各辦、中心、所存在指導不力、不敢擔當、不敢答復的問題;其他需要協調解決的問題。

政府辦單，在解決問題上下功夫。阿旺鎮黨委、政府成立“反向辦”，對17個村(社區)反向開單事項進行梳理匯總，于每周一通過班子例會進行研判分析，明確具體責任人和辦理時限進行交辦，按歸口管理納入督辦，限時辦結，依職權可以回復的，回復期限不得超過兩周，做到“事事有回音，件件有著落”，切實轉變工作作風，努力提升工作效率。

壓實責任，在作風轉變上下功夫。鎮級成立政府服務事項反向開單工作領導小組，領導小組下設“反向辦”負責日常工作;反向開單事項處置完成后，由涉及的村(社區)組織相關人員對處置滿意度進行評價，能否結案視開單事項處置結果評價和滿意度進行綜合評判。同時，建立反向開單辦理監督和考核機制，由鎮紀委實行月通報制度，對工作落實到位、滿意度高的，給予通報表揚;對工作推進不力的單位進行通報批評，對無故推諉扯皮、推卸責任的實施問責。

關鍵詞 阿旺鎮黨委 東川區阿旺鎮 政府服務事項 反向開單工作機制