財聯社3月28日訊（記者 陳業）3月28日，萬物云迎來上市后首場年度業績會。結合過去一年的成績單，萬物云董事長朱保全在業績會上對行業進行了深入分析，同時明確了2023年萬物云的工作重心。

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在朱保全看來，2022年對物業行業是一次“洗禮”，物管行業的發展在這一年可謂踩了“急剎車”。

朱保全指出，物管行業有必要在三方面進行反思。首先，物企利潤來源是否過于單一，即利潤是否僅僅來源于母公司；其次，高溢價收并購過程中，較高的商譽價值是否合理。再者，當前市場情況下，以往備受物企重視的社區增值服務能否給公司帶來長期的盈利，其能否成為一種長期的商業模式。

朱保全提出的上述行業問題，或也是過去一年萬物云業務發展中遇到的問題。

年報顯示，萬物云2022年各項關鍵財務數據基本維持了增長，但受開發商業務變化影響，萬物云凈利潤有所下滑。

2022年，萬物云實現營業收入301.06億元，同比增長27%；毛利為42.31億元，同比增長5.2%，毛利率為14.1%。其中，住宅物業服務收入148.11億元，同比增長30.3%，實現毛利14.59億元，同比增長15.3%。

去年，萬物云的凈利潤為15.9億元，同比下滑7.5%。萬物云稱，凈利潤下滑主要受到外部客觀因素和開發商行業周期影響，部分業務下半年表現不及預期以及毛利潤水平下降所致。

萬物云指出，開發商行業的低景氣度，使地產交付項目數量出現下滑，由此帶來案場業務、前介業務收入下降。去年萬物云開發商增值服務收入為29.35億元，同比下滑4.2%，占總收入的9.7%；毛利4.09億元，同比下滑31.7%；此外，去年萬物云其他社區增值服務收入下降22.4%，毛利下降38.9%。

“公司將坦然面對開發商業務的影響，并在未來戰略中不以開發商增值服務業務為主要發展方向。”萬物云方面稱。

除受開發商業務影響，去年萬物云收購陽光城旗下智博及三盛旗下伯恩物業，產生一次性支出，也引起毛利率的下降。

與其他物企一樣，萬物云也在降低與母公司萬科業務的關聯度，并尋求其他非開發商的增值服務業務，由此減少開發商業務變動對公司造成的影響。

朱保全在業績會上透露，萬物云2015年開始面向市場的時候，市場存在兩方面質疑的聲音，一是萬物云的物業服務僅局限于住宅業務；另一方面是業務來源基本依賴母公司萬科。基于這兩面質疑聲音，萬物云迫切需要走出去。

“目前萬物云來自非萬科的第三方項目比例已高達67.7%，其中，與開發商相關的增值服務業務占比為9.7%，開發商業務對于萬物云的業務會帶來影響，但占比越來越低。”朱保全稱。

數據顯示，2022年萬物云住宅物業在管項目中，來自第三方的數量為2036個，來自萬科及聯合營集團的項目數量為1410個。

加大非萬科的第三方業務之際，朱保全透露，為尋求業務多元化，發展“蝶城”業務成為萬物云今年最重要的事情。

朱保全介紹，公司2021年“蝶城”總數為459個，去年增至584個并完成38個“蝶城”的流程改造，2023年計劃最少改造100個蝶城；基于此，萬物云2023年效益改善、市場規模也將同步獲得增長。

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