1月15日,西貝董事長賈國龍在承認將“大規模關店”后,再發朋友圈為華杉發聲正名。
(資料圖)
賈國龍表示,西貝去年9月遭遇的網暴污蔑,不會公關的是我賈國龍,掏心窩子要開放廚房的是我賈國龍,毫無準備敞開懷讓媒體隨便采訪的也是我賈國龍。“當時華杉到我家,流著淚勸我不要回應,是我軸,我不聽。”
以下為西貝董事長賈國龍朋友圈全文:
我給華杉正個名。
西貝去年9月遭遇的網暴污蔑,不會公關的是我賈國龍,掏心窩子要開放廚房的是我賈國龍,毫無準備敞開懷讓媒體隨便采訪的也是我賈國龍。當時華杉到我家,流著淚勸我不要回應,是我軸,我不聽。
西貝跟華與華合作十年,主要是品牌建設和經營咨詢,西貝從來就沒有什么公關,我們低頭為顧客服務,用心做菜,顧客但凡有一點不滿意就退款,我為什么要公關?
食品品質和安全,西貝不敢說第一,不敢說完美,但絕對走到了行業前列,我沒有需要掩蓋的秘密,為什么要公關?
不做虧心事,后廚我都敢開放,當時隨便直播,做到這個程度誰敢?我有什么好公關的?
說我傻,說我蠢,我認。說我不懂公關,我認。但是說西貝“預制菜,貴,惡心”,我不認!
西貝這幾十年,培訓所有員工七個字,真實,真誠,真性情。我認為這就是最好的公關。
華與華服務過海底撈、天貓、蜜雪冰城、德邦快遞等上百家知名企業,怎么這些企業家都成了土老板?只有網紅認定的是洋老板?
說到底,當時誰幫西貝說話就帶領網暴攻擊誰,于東來跟我之前完全不認識,就幫西貝說句話,馬上就掛出來威脅。俞敏洪說兩句“西貝似乎也沒什么錯”,馬上被掛出來攻擊。華杉是愣頭青性格,幫西貝說兩句話,被全網嘲弄,連華與華的客戶都被威脅。
對這樣的惡劣行徑,有關部門不該管嗎?網絡亂象,營商環境,穩企業,穩市場,穩預期,誰來幫助努力規范經營不懂公關的民營企業?
當初跟華與華無關,現在跟華與華也無關,有事沖著我來!
只要西貝還在,我還是跟華與華合作,華杉是個重情義的人,華與華是最好的企業咨詢公司。
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