9月17—19日，2020智數(shù)大會在無錫波羅蜜多酒店盛大舉行。籌備了5個月之久的智數(shù)大會獲得了眾多企業(yè)CIO等高管的關(guān)注，參會企業(yè)達到800余家。千人CIO主會場共話數(shù)字創(chuàng)變，多平臺直播觀看人次超200萬。另外還有14個行業(yè)分會場，50余場行業(yè)高端話題演講分享，現(xiàn)場火爆程度更勝前兩屆。

千人主會場，打造行業(yè)最權(quán)威平臺

9月18日的主會場上座無虛席，帆軟軟件CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人 陳炎；中國商飛數(shù)據(jù)管理總師 胡盛行；Forreester 首席分析師 穆飛；數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心主席、北大光華管理學院副教授 董小英；李寧CIO 朱遠剛 分別發(fā)表了主題演講。現(xiàn)場千余人共同見證了《商業(yè)智能白皮書2.0》的發(fā)布，以及“第三屆數(shù)據(jù)生產(chǎn)力大賽”獲獎結(jié)果的頒布，引起臺下一陣好評。

帆軟軟件CEO陳炎——

舉全公司之力提升客戶體驗

開場，帆軟軟件CEO陳炎在題為《疫情年的工作報告》的演講中說到，疫情之下，帆軟逆勢增長，截至2020年8月份之前營收增長20%，數(shù)據(jù)雖然看著很漂亮，但是很多依賴于慣性增長，而這也引發(fā)了陳炎更深層次的思考。

帆軟軟件CEO 陳炎

持續(xù)增長的兩個公式

面對黑天鵝事件，帆軟是如何保證收入不斷增長、利潤是正的？陳炎在思考過后總結(jié)了兩個公式：一是為客戶創(chuàng)造的價值大于客戶購買的成本加上使用成本；二是利潤是正的，就是客戶購買的成本大于帆軟的經(jīng)營成本。而要想這兩個公式永遠成立，核心原則就是要為客戶創(chuàng)造價值。

為客戶創(chuàng)在價值的四個決定

為了更好的為客戶創(chuàng)造價值，讓客戶滿意，帆軟做了四個決定：

全力量化帆軟客戶的體驗。

帆軟中高層干部應該定任務量，下區(qū)域。

凍結(jié)不能提升客戶體驗的團隊。

組織文化、分配、戰(zhàn)略和產(chǎn)品共識營造。

在講到第一個決定時，陳炎說：一直以來，帆軟都以“為客戶創(chuàng)造價值”作為自己的使命，努力將客戶服務做到精細化、系統(tǒng)化，將客戶體驗做到極致，而這需要一個合格的評價體系。而量化客戶體驗可以合理評估各個部門的貢獻值，做到更有效的貢獻獎勵分配。因此帆軟要通過更科學的管理方法，選擇做正確的事，努力地做事，高效地做事，通過培養(yǎng)員工的使命價值觀、搭建合理的評價體系、標準科學的業(yè)務流程，去為客戶創(chuàng)造具體的、可量化的價值。

第一個決定是直接支撐我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造價值，后面三個決定可能是間接的支撐我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造價值。”陳炎最后說道。

中國商飛數(shù)據(jù)管理總師胡盛行——

數(shù)字化的本質(zhì)在于創(chuàng)新

中國商飛數(shù)據(jù)管理總師胡盛行在會上指出，轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是創(chuàng)新，創(chuàng)新使制造工廠向研發(fā)機構(gòu)轉(zhuǎn)型，使生產(chǎn)單位向多元合作的創(chuàng)新單位轉(zhuǎn)型，最終推動企業(yè)整體業(yè)務經(jīng)營的升級。

中國商飛數(shù)據(jù)管理總師胡盛行

數(shù)字化能夠為企業(yè)帶來什么？

除了數(shù)字化創(chuàng)新，胡盛行還提到，數(shù)字化一方面能讓企業(yè)中的非創(chuàng)新活動更加簡單，企業(yè)可以投入更少的成本去完成一些重復性的勞動和低端的計算，從而讓企業(yè)更多的成本能夠投入到創(chuàng)新活動當中，企業(yè)中創(chuàng)新活動的比重就會增加。另一方面能讓企業(yè)獲得新的資源——數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)管理也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的關(guān)鍵。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的數(shù)據(jù)管理

在談及企業(yè)的數(shù)據(jù)管理時，胡盛行認為，一是數(shù)據(jù)治理，只有通過數(shù)據(jù)治理才能讓數(shù)據(jù)真正的成為資產(chǎn)；二是數(shù)據(jù)共享，讓數(shù)據(jù)更容易獲得，讓數(shù)據(jù)更快速流轉(zhuǎn)；三是數(shù)據(jù)應用，讓每一個人都成為數(shù)據(jù)的分析師，讓每一個人成為企業(yè)家。

最后胡盛行介紹了六維規(guī)劃模型2.0，并從價值、能力、產(chǎn)品、人員、技術(shù)、組織六方面闡述了如何幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的數(shù)據(jù)管理，這對于企業(yè)的數(shù)據(jù)管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型而言極具參考價值，幫助企業(yè)深度挖掘商業(yè)智能工具的價值。

Forreester首席分析師穆飛——

提高企業(yè)的自適應能力

后疫情時代，不確定性帶來的挑戰(zhàn)依然嚴峻。對此，F(xiàn)orreester首席分析師穆飛表示，只有自適應企業(yè)，才能充分應對不確定性。針對這一點企業(yè)可以從三方面努力：

市場適應性，掌握客戶和市場趨勢；

技術(shù)適用性，打造技術(shù)賦能平臺；

組織適應性，通過自動化轉(zhuǎn)型組織。

“為了獲得市場適應性，企業(yè)需要實現(xiàn)洞察驅(qū)動。數(shù)據(jù)顯示，數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)可以獲得高速增長。”穆飛說。

Forreester 首席分析師 穆飛

如何做到數(shù)據(jù)驅(qū)動洞察？

在充滿不確定性的時代，如何做好數(shù)據(jù)驅(qū)動，戰(zhàn)略、人員、流程、技術(shù)、數(shù)據(jù)五要素缺一不可。在這里，穆飛提到了BI和數(shù)據(jù)分析工具在信息時代和客戶時代的價值，通過高效的數(shù)據(jù)管理、智能的決策平臺、配套的戰(zhàn)略執(zhí)行來強化業(yè)務的洞察能力。

數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心主席、北大光華管理學院副教授董小英——

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略對策

數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心主席、北大光華管理學院副教授董小英在演講中談到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點，一是數(shù)據(jù)，它是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要資源，也是整個數(shù)字化的根。二是設備能不能互聯(lián)、數(shù)據(jù)能不能互通，也就是數(shù)據(jù)使用層面的問題。在她看來，自動化、數(shù)字化、智能化是一個循序漸進的過程，而如今的數(shù)字化是全域的，全要素的，全流程的，以及全時段的，隨著產(chǎn)業(yè)的上下游都在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，定會形成一種良好的生態(tài)系統(tǒng)。

數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心主席、北大光華管理學院副教授 董小英

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的六不目標

董小英建議數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定要理性，一定要腳踏實地，從企業(yè)的痛點出發(fā)，一步一個腳印解決問題，而如今企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素就是人才和數(shù)據(jù)，想實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的跨越就需要有明確的目標。她總結(jié)出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“六不”目標，即客戶服務不落伍、產(chǎn)品服務不淘汰、管理決策不犯錯、生態(tài)伙伴不掉隊，價值運營不掉鏈，商業(yè)模式不翻車，這也是企業(yè)在面臨戰(zhàn)略思考時的一個機制創(chuàng)新點。

李寧集團CIO朱遠剛——

李寧集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐

李寧集團CIO朱遠剛在演講時對李寧集團的業(yè)務體系進行了簡單介紹：集團擁有品牌營銷、研發(fā)、設計、制造、經(jīng)銷及零售能力，已在國內(nèi)建立龐大的零售分銷網(wǎng)絡以及供應鏈管理體系。

在集團向以消費者為導向戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后，線下店鋪的數(shù)據(jù)化運營也成為集團業(yè)務需要解決的問題，由此李寧集團利用帆軟BI平臺加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動業(yè)務的進程。

李寧集團CIO 朱遠剛

BI平臺助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化運營閉環(huán)

對于BI平臺的價值，朱遠剛表示了肯定。在BI工具所搭建起的數(shù)字化運營平臺的支撐下，傳統(tǒng)零售行業(yè)得以重構(gòu)人、貨、場，結(jié)合業(yè)務中臺和數(shù)據(jù)中臺，實現(xiàn)了企業(yè)數(shù)字化運營閉環(huán)。而從李寧集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐中所提煉出的典型場景與共性價值，對于許多行業(yè)而言有著借鑒與參考價值。

《商業(yè)智能白皮書2.0》發(fā)布

由帆軟數(shù)據(jù)應用研究院、CIO時代學院、新基建創(chuàng)新研究院聯(lián)合編纂的《商業(yè)智能（BI）白皮書2.0》隆重發(fā)布。帆軟CEO陳炎先生與CIO時代COO劉晶女士共同參與本次白皮書的揭幕儀式，在現(xiàn)場千余名CIO共同見證之下，《商業(yè)智能白皮書2.0》正式發(fā)布。

本白皮書是繼《商業(yè)智能（BI）白皮書 1.0》之后的全新版本，從CIO角度對BI的應用進行了更加深入的分析和探討，在 1.0 版本的基礎(chǔ)上，本白皮書將內(nèi)容劃分為概念篇、趨勢篇、應用篇三個部分，圍繞這三個篇章，本白皮書聚焦國內(nèi)企業(yè)對 BI 的最新訴求和行業(yè)最前沿的發(fā)展趨勢，基于我國的市場環(huán)境和企業(yè)需求調(diào)研，在梳理并定義 BI 概念的同時，對整個 BI 行業(yè)市場、產(chǎn)品方向、功能技術(shù)等趨勢進行了深入的分析洞察，并且基于大量用戶的 BI 落地實踐，總結(jié)出了有效的 BI 應用經(jīng)驗。

第三屆數(shù)據(jù)生產(chǎn)力大賽頒獎

今年五月，江蘇省企業(yè)信息化協(xié)會、鈦媒體、帆軟軟件聯(lián)合舉辦了第三屆數(shù)據(jù)化管理案例評選——“數(shù)據(jù)生產(chǎn)力”大賽，共從132個案例中評選出1個全場大獎，5個金獎、10個銀獎、15個銅獎、30個優(yōu)勝獎，其中陜西漢德車橋有限公司榮獲全場大獎。

在“數(shù)據(jù)生產(chǎn)力大賽”頒獎環(huán)節(jié)，帆軟軟件CEO陳炎、江蘇企業(yè)信息化協(xié)會秘書長徐泰偉、鈦媒體聯(lián)合創(chuàng)始人萬寧為獲獎嘉賓頒獎。本次“數(shù)據(jù)生產(chǎn)力”大賽，帆軟希望能夠匯集前沿的信息化實踐經(jīng)驗，為行業(yè)帶來更多啟發(fā)，鼓勵企業(yè)積極進行數(shù)據(jù)建設，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為效率與財富，讓數(shù)據(jù)真正成為生產(chǎn)力。

十大行業(yè)分會場，50余場專題演講

9月18日下午，裝備制造、電子電氣、能源化工、醫(yī)藥等19個行業(yè)分論壇同時進行，并圍繞各自行業(yè)的數(shù)據(jù)應用焦點話題進行數(shù)十場主題演講，其中日豐集團、浙江凱耀照明、西部證券等50余家行業(yè)標桿企業(yè)分享了各自的信息化實踐經(jīng)驗，干貨滿滿，現(xiàn)場掌聲不斷。

四個專題主論壇，權(quán)威與干貨并重

9月19日上午，智能制造、泛地產(chǎn)、數(shù)據(jù)創(chuàng)新、自助分析四個專題主論壇也同步進行，共設置了20+個主題演講，其中國務院國資委機械工業(yè)經(jīng)濟管理研究院黨委書記兼院長、機械工業(yè)經(jīng)濟管理研究院院長、國務院發(fā)展研究中心研究員徐東華；華中科技大學兼職教授 e-works、數(shù)字化企業(yè)網(wǎng)總編CEO黃培；全國房地產(chǎn)商會聯(lián)盟主席、住建部住房政策專家委員會副主任顧云昌等數(shù)位特邀嘉賓主講數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何與國家、行業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合的方法，干貨與權(quán)威解讀并重。

火爆的會場展區(qū)，數(shù)字化工具的聯(lián)合展示

同時在會場展區(qū)，參會觀眾對參展的產(chǎn)品表示出了濃厚的興趣，紛紛聚集在展區(qū)體驗應用，與帆軟技術(shù)及伙伴展位人員交流，現(xiàn)場火爆至極！除了帆軟的展區(qū)，靠譜郵件、華為云、億美軟通、奧浦諾、海信商顯、有孚網(wǎng)絡、微茗智能、商灣網(wǎng)絡、諸葛云游、群杰物聯(lián)、奇億云等11家廠商伙伴也參與其中，共同為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型供應鏈上的杰出解決方案。

寫在最后：拿出客戶之上的態(tài)度辦大會

縱觀本次大會，帆軟聚集行業(yè)高端觀點、創(chuàng)新實踐、領(lǐng)先洞察、前沿趨勢，打造數(shù)字化應用的交流平臺，在疫情之年實屬不易。其實，為客戶創(chuàng)造價值、提升客戶滿意度，一直是帆軟舉全公司之力在做的努力。帆軟在2020智數(shù)大會上延續(xù)了去年的用心和態(tài)度，也期待明年繼續(xù)推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速升級！

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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